Overheid niet goed voorbereid op 'eigen' vergrijzing

Wereldwijd bereiden overheden zich onvoldoende voor op de gevolgen van de toenemende vergrijzing binnen hun organisatie. Ze onderschatten vooral de invloed van de ouder wordende werknemer op de dienstverlening in de publieke sector.

Dat is gebleken uit internationaal onderzoek van KPMG waaraan ruim 800 ambtenaren deelnamen. Tweederde van de ondervraagden gelooft dat vergrijzing bij de overheid grote gevolgen heeft voor de dienstverlening aan de burger. Het management blijkt bovendien weinig te doen om het probleem op te lossen. Vooral ambtenaren in Groot-Brittannië, Duitsland en de Verenigde Staten vinden dat het management de gevolgen van de vergrijzing onderschat.

Verloren kennis
Van de ambtenaren die meewerkten aan het onderzoek verwacht zestig procent dat de pensionering van sleutelfiguren binnen de organisatie een enorme uitdaging wordt. Vanwege hun jarenlange kennis en ervaring zullen zij op korte termijn moeilijk te vervangen zijn. Vooral huisvesting, de gezondheidszorg en de sociale dienstverlening zullen de gevolgen van de toenemende vergrijzing gaan ondervinden.